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Microsoft Edge

Microsoft Edge の閉じるボタンが消えた

インターネットを見ようと Microsoft Edge を起動したら、画面右上の「閉じる」ボタン、「最大化」ボタン、「最小化」ボタンと画面右の「スクロールバー」が表示されていないという問い合わせがありました。

電話で連絡があったので、実際の画面を見たわけではありませんが、画面上の「タイトルバー」は表示された状態で、画面右上の「閉じる」ボタン、「最大化」ボタン、「最小化」ボタンと画面右の「スクロールバー」が表示されていない様子。

「タスクバー」から Microsoft Edge を閉じることはできるものの、再度 Microsoft Edge を起動しても「閉じる」ボタンほかは表示されない。

似たような事例がないかと探したところ、次のサイトを見つけました。

※ ブラウザの閉じるボタンや最大化ボタンが消える場合の対処法

試しにこのサイトの手順に従い、『Windowsキー + ↓キー』を押していただいたところ、「閉じる」ボタンほかが表示されるようになり、問題は解決しました。

上記サイトによると、「最近のWindowsアップデートで更新されたグラフィックドライバーに問題があり、この不具合が発生しだしたと思われます。」とありますが、今回の件については、まだ詳細を確認できていません。